Oplossingen
Over ons
Updates
Local Sites

Valley Presbyterian Hospital

Read more
+
download PDF
+


Achtergrond

entrance of valley presbyterian hospitalValley Presbyterian Hospital is een full-service ziekenhuis voor acute zorg dat werd opgericht in 1958 en is gevestigd in de San Fernando Valley in Van Nuys, Californië. Het Ziekenhuis ontvangt jaarlijks meer dan 100.000 patiënten. De afdeling Spoedeisende Hulp biedt elk jaar zorg aan meer dan 60.000 patiënten en levert essentiële diensten aan de gemeenschap.
Dit ziekenhuis moest, net als de meeste, aan specifieke parkeervereisten voldoen om hun diverse klantenbestand een stressvrije parkeerervaring te bieden.
Hun oude, niet-PCI-compatibele systeem was erg verouderd en miste zelfs de eenvoudige mogelijkheid om creditcardbetalingen te accepteren.
Gezien het aantal patiënten en bezoekers dat werd bediend, hadden ze een PCI-conforme en technologisch geavanceerde parkeeroplossing nodig die snel en efficiënt in- en uitrijden mogelijk maakte, een eenvoudig te gebruiken validatieprogramma's en een systeem dat zowel voorbeeldige klantenservice als geavanceerde rapportagemogelijkheden bood.

entrance of the parking facility at Valley Presbyterian hospitalIn een tijd waarin veel ziekenhuizen geprivatiseerd of gesloten worden, is het Valley Presbyterian Hospital een van de grootste en meest prestigieuze gezondheidscentra in de centrale San Fernando Valley gebleven.
Het ziekenhuis is gegroeid van 63 bedden bij de oprichting in 1958 tot 350 bedden op dit moment. Daarmee is de parkeerbehoefte voor de ziekenhuiscampus ook gegroeid.
Van kritieke cardiologie, stroke units, kraamafdeling, en kindergeneeskunde tot spoedeisende hulp, nierdialyse en heup- en knie-operaties, erkend om zijn hoge kwaliteit, is Valley Presbyterian Hospital al 13 jaar op rij door de lezers van het Los Angeles Daily News uitgeroepen tot "Beste Ziekenhuis".
Het is geen verrassing dat het ziekenhuis een zeer divers bezoekers- en gebruikersbestand trekt - elk met specifieke parkeergewoonten en -vereisten. Er zijn vier parkeerfaciliteiten op verschillende delen van de campus met in totaal 1.621 parkeerplaatsen.

Klanteisen

  • Geautomatiseerd parkeersysteem dat creditcards kan accepteren
  • PCI-conform systeem
  • Geavanceerde rapportagemogelijkheden voor ziekenhuispersoneel om de parkeerstatus te controleren en weloverwogen beslissingen te nemen
  • Aangename esthetiek om op te gaan in het gebouw en de campus
  • Draadloze netwerkbackbone
  • VoIP Intercom voor tijdige klantenondersteuning
  • Toegangscontrolesysteem voor werknemers en leveranciers
  • Efficiënte validatieoplossingen

Oplossing

HUB Parking Technology installeerde een parkeersoftwareoplossing die intuïtief en gebruiksvriendelijk is, waardoor het personeel van het parkeerbeheer van het ziekenhuis eenvoudig alle vier drukke parkeerfaciliteiten kan beheren. Digitaal gezien, zorgen draadloze verbindingen voor de aansluiting van het systeem op alle vier de locaties, wat het ziekenhuis aanzienlijke kosten heeft bespaard, de installatie heeft versneld en de werking ervan tot een minimum heeft beperkt.
efficient parking and complete entry lane at valley presbyterian hospitalIn totaal werden 16 randapparaten geïnstalleerd in het ziekenhuis, waaronder 5 ingangen, 6 uitgangen, validatie unit en 4 contant/pin betaalautomaten, strategisch gelegen op elke terrein/bij elke garage. Hoewel creditcardbetalingen worden geaccepteerd bij de uitgang automaten, versnelt de vooruitbetaling bij de betaalautomaten de uitrit tijdens piekuren.
Elke toekomstige groei van het ziekenhuis zal gemakkelijk kunnen worden opgevangen door het zeer schaalbare, volledig geautomatiseerde en PCI-conforme parkeersysteem van HUB, nu dat betalingen via creditcards in de rijstrook en bij de betaalautomaten geaccepteerd worden. De flexibele configuratie van het systeem biedt ook kostenbesparingen voor het ziekenhuis door het aantal werknemers te verlagen, de algehele efficiëntie te verhogen en de beveiliging te verbeteren.

Het webvalidatiesysteem van HUB heeft het ziekenhuis in staat gesteld de operationele kosten te minimaliseren en hiaten in het innen van parkeerinkomsten te dichten door simpelweg de parkeerticket te scannen en de juiste validatie toe te passen. Het parkeerbeheersysteem van
HUB biedt robuuste rapportage over omzet en bezetting met volledige en gedetailleerde status van alle parkeerfaciliteiten en randapparatuur en biedt onmiddellijke en duidelijke, realtime bezettingsgegevens.
Valley Presbyterian Hospital kan vertrouwen op de betrouwbare prestaties van de parkeeroplossing van HUB met de steun van ons lokale, in de fabriek opgeleide technische dienst dat tijdige preventieve onderhoudsbezoeken en -service biedt.
Het ontwerp, de functies en functionaliteiten van het HUB systeem voldeden aan de specifieke behoeften van het ziekenhuis, hebben de parkeeractiviteiten gestroomlijnd, de inkomsten geoptimaliseerd en de parkeerervaring van hun bestuurders eenvoudig en stressvrij gemaakt.

download PDF
+